Assertivité

Objectif

Durant cette journée de formation, vous serez amené à comprendre la communication (et votre propre communication), vous apprendrez des techniques de communication assertive et vous élaborerez un plan d’action personnel.

Programme

• Comprendre ce qu’est communiquer et pourquoi communiquer est parfois difficile
• Connaître et reconnaître différents styles de communication et s’y adapter
• Tenir compte des types de personnalité
• Comprendre ce qu’est l’assertivité et quels sont ses avantages
• Pourquoi ne sommes-nous pas toujours assertifs ?
• Techniques de communication assertive.

Infos pratiques

Groupe cible : toutes les personnes qui souhaitent s’affirmer davantage ou, au contraire, qui s’entendent dire qu’elles sont trop directes ou agressives envers les autres.

Durée : 8 heures.