Description de l'entreprise
Pour cette fonction, vous serez affecté(e) à la réception du site de BNP Paribas, l’une des institutions financières les plus importantes et prestigieuses en Belgique et en Europe. Il s’agit d’un environnement de travail dynamique et professionnel où la discrétion, le sens du service et une présentation soignée sont essentiels.
En tant qu’agent de gardiennage à la réception, vous êtes le premier point de contact pour les collaborateurs, les visiteurs et les partenaires externes. Vous assurez un accueil chaleureux et professionnel, l’enregistrement et le contrôle des visiteurs, ainsi que la transmission des informations nécessaires. Vous veillez également au respect des procédures de sécurité et contribuez à maintenir un environnement sûr et ordonné. Votre rôle allie hospitalité et sécurité, et est essentiel à l’image positive et au bon fonctionnement du site.
Description du poste
- Accueil et enregistrement des visiteurs de manière professionnelle et orientée client
- Gestion et contrôle des badges d’accès ainsi que des listes de visiteurs
- Fourniture d’informations et orientation des visiteurs vers les personnes de contact appropriées
- Réponse et transfert des appels téléphoniques entrants
- Surveillance de la zone de réception et signalement de toute anomalie
- Soutien aux procédures de sécurité et collaboration étroite avec les services internes
Qualifications
- Vous êtes trilingue FR/NL/ENG, à l’oral comme à l’écrit
- Vous avez un fort sens des responsabilités et agissez toujours de manière professionnelle
- Vous êtes flexible (horaires de travail et éventuellement à court terme)
- Vous êtes orienté client et soigné dans votre présentation
- Vous êtes résistant au stress et capable de rester calme dans des situations variées
Informations supplémentaires
- Salaire brut: €17,40 par heure (hors bonus supplémentaire) | Bruxelles | Temps plein | Contrat à durée indéterminé
- Prime: +12,5% (de 20h à 22h), +18% pour les samedis, +23% pour les dimanches, +22,5% pour les services de nuit et +30% pour les jours fériés
- Tickets repas : 4,19 € pour 6,92 heures (en fonction du poste)
- Indemnité kilométrique
- 24 jours de congés payés, prime de vacances et prime de fin d'année
- Assurance hospitalisation + assurance soins ambulatoires pour vous-même et les membres de votre famille
- Possibilités de développement et de formation
- Divers avantages et réductions via notre programme Benefits@Work.
- Nous investissons dans diverses formations pour nos agents
We help make your world a safer place. Wij hechten veel belang aan onze waarden: integriteit, hulpvaardigheid en waakzaamheid. Bij Securitas zetten we diversiteit voorop. Wij moedigen iedereen aan te solliciteren ongeacht je afkomst, leeftijd, gender of culturele en religieuze achtergrond.
Ons doel is om de wereld een veiligere plek te maken door onze klanten verschillende diensten aan te bieden zoals permanente bewaking, technologische oplossingen of training.
We help make your world a safer place. Nous attachons une grande importance à nos valeurs : l’intégrité, l’esprit de service et la vigilance. Chez Securitas, nous accordons la priorité à la diversité. Nous encourageons tout le monde à postuler indépendamment de l'appartenance ethnique, de l'âge, du sexe ou de l'origine culturelle et religieuse.
Notre objectif est de rendre le monde plus sûr en offrant à nos clients divers services comme le gardiennage permanent, des solutions technologiques ou des formations.
