Accueil et réception

Réceptionniste et standardiste : nos réceptionnistes sont intègres, ponctuels et orientés client. Ce sont des multilingues polyvalents sur le plan administratif. Ils gèrent votre réception, traitent les appels téléphoniques, accueillent les visiteurs à votre comptoir, ... – en trois langues, avec de solides compétences verbales, sociales et numériques.  

Front Desk Officer : un réceptionniste titulaire d'un certificat de surveillance qui veille également à l'accès à votre entreprise. Le moyen idéal pour détecter les situations dangereuses et y réagir de manière appropriée. Outre l'accueil, ces experts en multitâches s'occupent de surveiller les caméras, le contrôle d'accès, la protection contre les incendies, et dispensent les premiers secours en cas d'accident. 

Réception virtuelle : un kiosque d'accueil virtuel vous permet de réaliser des économies sur vos services d'accueil, tout en conservant la qualité et l'orientation client. Cerise sur le gâteau : cette solution est flexible et peut être complétée à volonté par un contrôle d'accès ou de Remote Reception : une connexion vidéo avec un collaborateur de la salle de contrôle Securitas.