Case Study - Forem
“Le Forem” is de Openbare Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding in Wallonië (België). Hun belangrijkste doelstellingen zijn werkzoekenden te helpen bij het zoeken naar werk en werkgevers bij hun aanwervings-, opleidings- en financiële behoeften.
De behoeften van de klant
In de loop van hun verschillende opdrachten komen medewerkers van Le Forem in contact met enorm veel verschillende personen. Het kan gebeuren dat ingewikkelde situaties leiden tot discussies die voor de medewerkers moeilijk beheersbaar worden. Le Forem, zocht daarom naar een oplossing om zijn teamleden gerust te stellen en om zo nodig, een snelle en adequate reactie te bieden.
De oplossing van Securitas
Elke werknemer van Le Forem werd uitgerust met een klein, discreet paniekknop, waarmee de werknemer indien nodig een alarm kan activeren.
In geval van alarm wordt de meldkamer onmiddellijk op de hoogte gebracht en een van de Securitas-operatoren neemt, afhankelijk van de situatie en de procedure, contact op met een agent ter plaatse of stuurt een mobiele interventiepatrouille.
5 belangrijke voordelen van bewaking op afstand
- 24/7 centraal aanspreekpunt en doeltreffende alarmopvolging.
- Gewaarborgde back-up en interventie in noodsituaties.
- Gespecialiseerde operatoren voor begeleiding op afstand.
- Optimale mix van technologie en menselijke tussenkomst.
- Op maat van uw veiligheidsbehoeften, met respect voor uw privacy en de wetgeving.
-
Ontdek meer van onze andere klanten
